Polityka
prywatności.

01 / Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Studio Rzeka Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Mechaników 10, 03-684 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000895731, posiadająca numer NIP: 5252859500, numer REGON: 388772779, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000,00 zł. W sprawach dotyczących danych napisz na kontakt@studiorzeka.pl (lub studiorzeka@gmail.com), skorzystaj z formularza zgłoszeniowego na stronie albo skontaktuj się z nami pisemnie pod adresem siedziby.

02 / Jakie dane otrzymujemy

Gdy wysyłasz formularz rezerwacji studia, otrzymujemy dane, które w nim wpiszesz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrane przestrzenie, daty i godziny, wielkość ekipy, rodzaj wynajmu, informacje o nagraniu dźwięku, wybrany sprzęt z rentalu, sposób rozliczenia, ewentualne dane do faktury oraz dodatkowe uwagi. Zapisujemy także numer zgłoszenia, status rezerwacji, wycenę i historię jej zatwierdzenia.

Gdy zapisujesz się na kurs lub warsztaty i dokonujesz płatności online, otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany dokument sprzedaży (paragon / faktura VAT), ewentualne dane firmy do faktury (nazwa firmy, NIP, adres), a także informację o akceptacji regulaminu, ewentualnej zgodzie marketingowej oraz statusie transakcji przekazanym przez operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.).

Jeśli kontaktujesz się z nami przez formularz zgłoszeniowy, e-mailem lub pocztowo, przetwarzamy przekazane nam dane kontaktowe i treść wiadomości. Podczas korzystania ze strony mogą powstawać dane techniczne związane z połączeniem, urządzeniem, przeglądarką i sposobem korzystania z witryny. Zakres takich danych zależy także od ustawień usług Squarespace oraz Twoich wyborów dotyczących cookies.

03 / Po co i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na zapytanie, obsługa zgłoszenia rezerwacji studia oraz zawarcie i wykonanie umowy o udział w warsztatach – działania przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, gdy jesteś jej stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); przy kontakcie osoby reprezentującej firmę również nasz uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i organizacji współpracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja wynajmu, organizacja warsztatów, obsługa płatności elektronicznych online (Przelewy24), kontakt o terminie i prowadzenie grafiku – wykonanie umowy lub nasz uzasadniony interes w organizacji pracy studia i obsłudze rezerwacji oraz wydarzeń (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
• Faktury, paragony, rozliczenia i obowiązki rachunkowe lub podatkowe – wykonanie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zabezpieczenie strony, bezpieczeństwo obiektu (w tym monitoring wizyjny CCTV), przeciwdziałanie nadużyciom oraz dochodzenie i obrona roszczeń – nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wysyłka informacji o nowych terminach warsztatów i materiałów marketingowych drogą elektroniczną – Twoja dobrowolna zgoda wyrażona przy formularzu zapisu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Opcjonalne technologie analityczne i marketingowe – jeśli są włączone, stosujemy je na podstawie Twojej zgody udzielonej w ustawieniach cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych kontaktowych i danych potrzebnych do rezerwacji studia lub zapisu na warsztaty jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie, przygotować potwierdzenia ani zrealizować zamówienia. Dane do faktury są potrzebne, jeśli wybierzesz fakturę VAT.

04 / Kto może otrzymać dane

Dane są dostępne upoważnionym osobom z zespołu Studio Rzeka oraz, w zakresie potrzebnym do świadczenia usług, dostawcom narzędzi informatycznych i obsługi księgowej. Korzystamy z Squarespace do prowadzenia witryny oraz z usług Google (Apps Script, Arkusze, Kalendarz i poczta) do przyjęcia zgłoszenia, prowadzenia grafiku i korespondencji. Dane możemy przekazać także podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

W przypadku dokonywania płatności online za rezerwację lub udział w warsztatach Twoje dane osobowe niezbędne do realizacji płatności przekazywane są operatorowi płatności: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS: 0000347935, NIP: 7792369887 – operator serwisu Przelewy24), który przetwarza je w celu obsługi transakcji płatniczej (szybki przelew, BLIK, karta płatnicza) oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na krajowej instytucji płatniczej.

Publiczny podgląd grafiku pokazuje zajęte godziny, nie dane kontaktowe klienta. Otwarcie zewnętrznego odnośnika, np. mapy Google, oznacza przejście do usługi prowadzonej przez jej dostawcę.

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z dostawców technologicznych dostęp do części danych może następować poza EOG. Jeśli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono na podstawie odpowiednich mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony dla danego odbiorcy lub standardowe klauzule umowne. Informację o mechanizmie dotyczącym Twoich danych możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod podanym wyżej adresem.

05 / Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań, rezerwacji studia oraz zapisów na warsztaty przechowujemy przez czas potrzebny do odpowiedzi, obsługi i rozliczenia usługi, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane dotyczące faktur i rozliczeń przechowujemy przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku). Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia lub zakończenia korzystania z danej technologii. Nagrania z monitoringu wizyjnego CCTV na terenie obiektu Studio Rzeka przechowywane są przez okres do 3 miesięcy od dnia nagrania, a w przypadku, gdy nagranie stanowi lub może stanowić dowód w postępowaniu – do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Dane techniczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi i nie dłużej, niż jest to konieczne do zapewnienia działania oraz bezpieczeństwa strony.

Sam brak zatwierdzenia zgłoszenia nie oznacza, że jego dane znikają natychmiast z korespondencji lub dokumentacji. Stosujemy powyższe kryteria również do zgłoszeń, które nie zakończyły się wynajmem lub udziałem w warsztatach.

06 / Twoje prawa

W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Masz także prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem działań podjętych przed wycofaniem zgody.

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@studiorzeka.pl lub studiorzeka@gmail.com. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; informacje o prawach i skargach znajdziesz na stronie UODO. Nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływały. Orientacyjna wycena z formularza jest weryfikowana przy zatwierdzaniu rezerwacji.

07 / Cookies i dane w przeglądarce

Squarespace może korzystać z niezbędnych plików cookies, aby strona działała prawidłowo. Inne cookies, w tym analityczne lub marketingowe, powinny być stosowane zgodnie z wyborem dokonanym w ustawieniach zgody na stronie. Preferencje dotyczące cookies możesz zmienić w ustawieniach strony lub swojej przeglądarki. Ograniczenie niezbędnych cookies może wpłynąć na działanie witryny.

Formularz rezerwacji oraz formularz zapisu na warsztaty używają również pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage), aby zachować techniczny identyfikator próby wysłania oraz numer przyjętego zgłoszenia. Dzięki temu odświeżenie strony nie powinno tworzyć podwójnego zgłoszenia. Dane te pozostają w obrębie sesji danej karty przeglądarki i można je usunąć przez jej zamknięcie lub wyczyszczenie danych witryny.

08 / Pytania i aktualizacje

Jeśli masz pytania o tę politykę lub przetwarzanie Twoich danych, skontaktuj się z nami mailowo lub pocztowo. Gdy zmienimy sposób działania strony lub zakres używanych narzędzi, zaktualizujemy treść tej polityki i datę na górze strony.