Polityka
prywatności.

01 / Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Studio Rzeka Sp. z o.o., ul. Mechaników 10, 03-684 Warszawa, NIP 5252859500. W sprawach dotyczących danych napisz na studiorzeka@gmail.com lub skontaktuj się z nami pod tym adresem pocztowym.

02 / Jakie dane otrzymujemy

Gdy wysyłasz formularz rezerwacji, otrzymujemy dane, które w nim wpiszesz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrane przestrzenie, daty i godziny, wielkość ekipy, rodzaj wynajmu, informacje o nagraniu dźwięku, sposób rozliczenia, ewentualne dane do faktury oraz dodatkowe uwagi. Zapisujemy także numer zgłoszenia, status rezerwacji, wycenę i historię jej zatwierdzenia. Jeśli kontaktujesz się z nami e-mailem lub telefonicznie, przetwarzamy przekazane nam dane i treść wiadomości.

Podczas korzystania ze strony mogą powstawać dane techniczne związane z połączeniem, urządzeniem, przeglądarką i sposobem korzystania z witryny. Zakres takich danych zależy także od ustawień usług Squarespace oraz Twoich wyborów dotyczących cookies.

03 / Po co i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na zapytanie i obsługa zgłoszenia rezerwacji – działania przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, gdy jesteś jej stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); przy kontakcie osoby reprezentującej firmę również nasz uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i organizacji współpracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja wynajmu, kontakt o terminie i prowadzenie grafiku – wykonanie umowy lub nasz uzasadniony interes w organizacji pracy studia i obsłudze rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
• Faktury, rozliczenia i obowiązki rachunkowe lub podatkowe – wykonanie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zabezpieczenie strony, przeciwdziałanie nadużyciom oraz dochodzenie i obrona roszczeń – nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Opcjonalne technologie analityczne i marketingowe – jeśli są włączone, stosujemy je na podstawie Twojej zgody udzielonej w ustawieniach cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych kontaktowych i danych potrzebnych do rezerwacji jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie ani przygotować potwierdzenia. Dane do faktury są potrzebne, jeśli wybierzesz fakturę.

04 / Kto może otrzymać dane

Dane są dostępne upoważnionym osobom z zespołu Studio Rzeka oraz, w zakresie potrzebnym do świadczenia usług, dostawcom narzędzi informatycznych i obsługi księgowej. Korzystamy z Squarespace do prowadzenia witryny oraz z usług Google (Apps Script, Arkusze, Kalendarz i poczta) do przyjęcia zgłoszenia, prowadzenia grafiku i korespondencji. Dane możemy przekazać także podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Publiczny podgląd grafiku pokazuje zajęte godziny, nie dane kontaktowe klienta. Otwarcie zewnętrznego odnośnika, np. mapy Google, oznacza przejście do usługi prowadzonej przez jej dostawcę.

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z dostawców technologicznych dostęp do części danych może następować poza EOG. Jeśli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono na podstawie odpowiednich mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony dla danego odbiorcy lub standardowe klauzule umowne. Informację o mechanizmie dotyczącym Twoich danych możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod podanym wyżej adresem.

05 / Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań i zgłoszeń przechowujemy przez czas potrzebny do odpowiedzi, obsługi i rozliczenia rezerwacji, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane dotyczące faktur i rozliczeń przechowujemy przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia lub zakończenia korzystania z danej technologii. Dane techniczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi i nie dłużej, niż jest to konieczne do zapewnienia działania oraz bezpieczeństwa strony.

Sam brak zatwierdzenia zgłoszenia nie oznacza, że jego dane znikają natychmiast z korespondencji lub dokumentacji. Stosujemy powyższe kryteria również do zgłoszeń, które nie zakończyły się wynajmem.

06 / Twoje prawa

W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Masz także prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem działań podjętych przed wycofaniem zgody.

Aby skorzystać z praw, napisz na studiorzeka@gmail.com. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; informacje o prawach i skargach znajdziesz na stronie UODO. Nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływały. Orientacyjna wycena z formularza jest weryfikowana przy zatwierdzaniu rezerwacji.

07 / Cookies i dane w przeglądarce

Squarespace może korzystać z niezbędnych plików cookies, aby strona działała prawidłowo. Inne cookies, w tym analityczne lub marketingowe, powinny być stosowane zgodnie z wyborem dokonanym w ustawieniach zgody na stronie. Preferencje dotyczące cookies możesz zmienić w ustawieniach strony lub swojej przeglądarki. Ograniczenie niezbędnych cookies może wpłynąć na działanie witryny.

Formularz rezerwacji używa również pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage), aby zachować techniczny identyfikator próby wysłania oraz numer przyjętego zgłoszenia. Dzięki temu odświeżenie strony nie powinno tworzyć drugiej rezerwacji. Dane te pozostają w obrębie sesji danej karty przeglądarki i można je usunąć przez jej zamknięcie lub wyczyszczenie danych witryny.

08 / Pytania i aktualizacje

Jeśli masz pytania o tę politykę lub przetwarzanie Twoich danych, skontaktuj się z nami. Gdy zmienimy sposób działania strony lub zakres używanych narzędzi, zaktualizujemy treść tej polityki i datę na górze strony.